天天向上

转自：http://column.iresearch.cn/u/zanhui/archives/2007/1879.shtml

　　2006年3月16号，一位叫markus007的资深会员在站长世界论坛发了一个帖子，题目是：我是怎样在3个月之内赚了一百万。

　　因为站长世界不允许帖出任何网站的地址，在会员资料当中，markus007也没有写上自己的网站。所以，虽然这个帖子掀起了很热烈的讨论，很多人却不知道他指的是哪一个网站。通过一些调查，我发现他叫Markus Frind，他的网站是Plenty Of Fish，这是一个提供免费交友服务的网站。现在有上百万个的会员，每天的页面浏览量Pageview是一千四百万到一千五百万。

　　浏览一下他的网站，你可以发现，网站的设计其实很简单，甚至在很多人眼里可能有些过时。但重要的是，他的网站吸引了大量的访客。而他所提供的服务是完全免费的。网站收入的唯一来源是通过Google Adsense卖广告。

　　他自己讲，他在最近的3个月里的广告收入达到了一百万美金。换算一下，也就是每天要在一万美金以上。这对一个提供免费服务的网站来说，是相当难得的。

　　在后续的跟帖当中，他也提到他的网站运行在四架服务器上，只有他一个人管理所有的事项。相比之下，其他和他有差不多数量会员的交友网站没有一个能像他这样低成本运行。那些交友网站大部分都是收费的，没有一个能用少于100架服务器来运行。

　　在他的帖子里，他给所有Adsense使用者提了几项建议：

　　1）要分析访客的IP地址。通过访客的IP地址，来分析他来自于哪个国家和地区。因为很多时候，美国的一个访客点击一个广告，可能会给你带来5美金的广告收入。但是其他地方的访客有可能只有2毛钱的收入。

　　2） 你必须建立一个能吸引回头客的网站。他的建议是：不要幻想能通过搜索引擎优化本身来致富。但是如果你建立的是一个免费的找工作的网站，你却可能一年赚个3 千万。其他像俱乐部会员，免费交友等等，这类网站都有可能赚大钱。寻找一个已成熟的市场，给这个市场提供一个免费的服务，然后卖广告。

　　3）让你的用户和访客来生成网站内容。比如让他们写一些例如夜总会的，旅馆的或是高尔夫球场的评论。

　　4）不要进入一个太多人已经在用Adsense的市场。最好是能创造一个你自己的市场。

　　5）网站必须非常简单，必须速度快。一页最多两个广告，最多一到两张图片。不要让你的访客晕头转向，不知所措。

　　6）到其他论坛里去转转。如果人们没有在谈论你的目标市场，那么你有很大的机会在这个市场里赚钱。

　　几天之内，他的这个帖子成了站长世界最热闹的帖子之一，而且上面的建议的确值得深思。

转自：http://tech.sina.com.cn/i/2007-03-31/01181442533.shtml

　　4月20日，蔡文胜要在厦门再举办一届中国站长大会。看到最后敲定的邀请名单时，他却有些感触。

　　老蔡曾是中国最知名的个人站长。尽管他的网站265.com已经获得了巨额投资，有了数百名员工，并在北京最繁华的CBD立足，不再是昔日的小作坊了。但他依然喜欢被冠以“个人站长”的头衔，每年一度的站长大会，也被众多个人站长视为交流的盛宴。

　　但今年却有些不一样。因为与去年相比，有四成以上的个人站长已经消失在受邀名单之外了。“个人网站淘汰起来真的很快。”老蔡这样向《财经时报》感慨说。

　　实际上，国内另一位“骨灰级”站长更在这种变化中感觉到了寒意。

　　章征军，网名“图王”，在个人站长圈混迹多年，算得上赫赫有名。但他现在对个人网站的前景表示悲观。在他经营的站长网(admin5.com)上，几乎每天都有站长在廉价抛售自己的网站。

　　“很多站长已经离开了这个行业。就像寻呼机退出历史舞台一样，中国个人网站在未来五年也会消亡。”3月19日，章征军在电话里用不太标准的普通话说。去年年底，他在网上也发表过类似观点的帖子，还在国内站长圈引起了不小的争论。

　　“Who killed the Webmaster？(谁杀死了个人站长)”2007年1月，国外某知名博客也提出类似观点。该博客的观点是，技术进步加速分工，个人站长无法胜任网站全部工作；尤其是Web 2.0崛起，使人们可以自己创造内容，结果就是“谁还需要站长？”

　　不过，与国外相比，中国个人网站的遭遇实在有太多的不同。

　　重温昔日“辉煌”

　　比起个人网站的“辉煌”时期，许多个人站长都有恍如隔世的感觉。今昔对照，反差确实很大。

　　章征军回忆说，两年前个人网站还红火得很。尤其是网址、娱乐、下载等网站，尽管数量泛滥成灾，但依然挡不住个人站长相互抄袭的热情。“因为在那个时候，这些网站最容易获得流量，而流量又能直接带来收入。”

　　章征军2002年开始做网站，当初并没有发现网站能够赚钱。“直到有天，我的图片网站达到2万IP流量，有个做彩票的人说给我每月投600元的广告。”钱打进

银行卡后，章征军查了好几遍，才敢相信那是真实的。

　　随后，章征军一发不可收拾，连做了五六个图片网站，相互倒腾流量，并到处接各类广告。单子很小，但加起来颇为可观。

　　实际上，经历过2000年网络泡沫的个人站长们，也多在2003年找到类似的盈利之道：一开始是帮六合彩做广告，被政府禁止后，又找到点击广告、销售流量等赚钱模式。但最令这些个人站长们为之疯狂的，则是SP公司向互联网渗透时带来的暴富机会。

　　利用短信联盟赚钱的原理其实很简单：网民只要在网站输入手机号码，SP公司就可能向这些网民收取每月最高30元的费用，个人站长则从中提成10元。鼎盛时期，网上涌现的短信联盟多达上百家。

　　这个模式也让站长们清楚，做大流量就能赚钱。因此，网址、娱乐、下载等网站一夜之间泛滥成灾，国内个人网站数量突破3000万家；搜索作弊技术也开始盛行，一些站长利用软件自动生成垃圾页面，从百度、Google那里骗取了大量流量。

　　“当时做短信每天收入几千元至几万元的站长还不少。浙江有个站长，两年甚至赚了2000万元，后来他洗手不做站长了。”章征军回忆道。

　　但章征军也透露说，个人站长通过SP赚钱的很多，但真正赚大钱的却不多。很多站长都把做网站看作生活的一部分。他们大多每天凌晨三四点泡在网上，“生活很枯燥，性格也很单纯”，这些学历不高，却激情四溢的年轻人通过互联网挑战，也享受到了不少成就感。

　　两次毁灭打击

　　但灾难总是突如其来。

　　2004年，正是个人网站全盛时期。由于短信联盟的推波助澜，一些个人网站为追逐流量而不择手段，网上色情内容引得人人喊打。该年下半年，国家公安部、信产部等几大部委联手启动第一轮“严打”风潮。

　　在该轮“严打”中，许多个人网站被强行关闭，一些站长因网站及论坛提供了色情电影内容触及刑法而被判入狱。

　　当时章征军QQ上有个“个人站长群”，里面有200多站长。该年7月后，其中20名站长被警方拘留，甚至有两个站长还被关在了同一个监狱。个别站长还被判了十年以上的有期徒刑。“因一时盲目，这些人耽误了青春和前程。”章对此感叹说。

　　随后两年，尽管短信联盟依然利润惊人。但许多站长已经意识到背后潜在的法律风险。尤其是随后国家打击盗版活动的加强，更使大量电影、音乐、私服、下载类网站走上绝境。有人甚至称，随后两年期间，国内个人网站数量减少近半。

　　最近，国内多家音乐类个人网站又传来消息，因涉及音乐版权等敏感问题，这些个人站长正在接受有关部门调查，这些网站将被强行关闭。而通过音乐网站发展SP业务的做法也成为历史。

　　2006年SP行业的全面整顿，更让个人网站遭遇了史上最为严厉的打击。从去年7月开始，信产部、中移动陆续颁布了“二次确认”等一系列政策，给国内SP行业带来了毁灭性打击，一些SP上市公司市值甚至蒸发数十亿元。

　　由此带来的“多诺米骨牌效应”是，个人网站与SP之间多年形成的价值链合作关系也在一夜之间分崩离析。个人网站似乎又回到了2002年时期。

　　章征军透露说，现在个人网站大多依靠广告联盟赚钱，但收入相当微薄。“通过短信赚暴利的时代已彻底一去不返了。”

　　据章征军估算，一个流量每天1万IP的网站，如果缺少SP的业务，目前每月赚的钱只有1000元左右。国内流量超过1万的网站数量为五千家，其中一半是个人网站。也就是说，目前国内个人站长盈利超过1000元的不过2000余家。

　　三种模式依然受欢迎

　　但是，对于个人网站即将消亡的说法，章征军和蔡文胜都表示了保留态度。

　　“我并不是说所有个人网站都会灭亡，而是特指那些影音下载、娱乐、网址类的网站。他们会很快被淘汰出局。”章征军称，这三类网站目前正是国内个人网站的主流。过度竞争以及过高的法律风险将是这几类网站覆亡的直接原因。

　　2007年个人网站将何去何从？章征军的看法是，个人站长的出路是由“做流量”向“做用户”转变。只有为网民提供了可靠服务，才可能赢得网民以及潜在商机的青睐。

　　蔡文胜则认为，中国互联网还在发展初期，包括网址站在内，依然有一定发展潜力。他认为，具体而言，中国个

转自：http://tech.163.com/07/0329/16/3AOVTENK000915BF.html

　　在快速变化的互联网行业，一年的时间足以让沧海变成桑田。

　　一年之前，拍拍网的强势介入让C2C领域形成了三足鼎立之势，淘宝、易趣、拍拍三家各有千秋，而又强弱分明。一年的风雨之后再回头来看，太多的事情让原有的格局已悄然改变，强弱之势的异位让C2C进入了更加扑朔迷离的后三国时代。

　　淘宝：在领先与压力之间

　　毋庸置疑，淘宝在C2C领域的领先地位暂时还无人能够撼动。然而，淘宝却也不得不承受这份领先带来的沉甸甸的压力。在领先与压力之间，淘宝在奋力往前走。

　　在中国C2C市场，淘宝的市场份额超过60%。如果是在传统行业，淘宝完全可以高枕无忧。然而在瞬息万变的互联网领域，这样的优势并不是什么不可逾越的屏障。早在2006年5月推出招财进宝受挫，马云便意识到这样的市场地位并不稳固，竞争对手完全可能爆发出惊人的能量，直接挑战淘宝的权威。

　　就这样，领先本身就成为了一种压力。后有追兵，前路又是一片茫茫。没有告诉你前面的路该如何去走，迈出的每一步都成为一次小心翼翼的尝试，可能踏出一片广阔天地，也可能会一无所获。在过去的一年内，淘宝显示了其在创新上的勇气，收购口碑网推出分类信息，大力拓展品牌商城，将团购做成一个频道，将交易的视野扩向全球推出“全球购”频道……很难说这些尝试给淘宝带来的直接收益有多大，但是淘宝却因此明白了什么可以做、什么可以不做。依靠不断的尝试，淘宝在小小翼翼的维护着自己的领先地位。

　　对于淘宝而言，领先还有一个代价，就是巨大的资金投入。不管马云夸口的20亿资金投入是否属实，一个无可辩驳的事实是淘宝面临的资金压力越来越明显的显示出来。在悄无声息之中，淘宝对于入住品牌/商城的用户开始收取服务费，而在政策和资源上对于该部分商户的倾斜，以及不自觉间对于小商户的忽视，使得免费的淘宝已经名存实亡。很显然，免费的淘宝已经不能承担巨大的资金压力之重。

　　07年，淘宝还在前行，但是每一步都不会再像以前那样轻松和自如。

　　拍拍：商品超千万只是另一个起点

　　近日，拍拍网对外宣布，其在线商品数突破1000万。商品数突破千万量级意味着，只要是正常的购买需求，用户都可以在拍拍网上得到满足。籍此，拍拍网也正式跻身千万商品俱乐部，目前，进入中国千万商品俱乐部的只有淘宝和拍拍两家。

　　06年3月，拍拍网对外宣布正式运营。一年多的快速成长，让依托于腾讯的拍拍网已经成为中国C2C领域一匹潜力十足的黑马。去年5月，拍拍网发布的“蚂蚁搬家”让马云开始认真打量这个快速崛起的竞争对手。07年3月，拍拍网正式宣布其在线商品数突破千万，并且成为了最短时间内打破这一纪录的行业领先者，而这距其正式运营的时间不过一年，成长速度之快，令人乍舌。

　　当然，拍拍网的快速发展让中国的C2C市场格局也在悄然发生着变化。在线商品数突破千万，让拍拍在不经意间又逼近了淘宝一步。在Alexa的世界网站排名上，拍拍网跃进国内C2C网站流量排名第二位的位置已经持续了很久。“对于购物网站来说，商品和人流量是两个关键指标。简而言之：当一个商场的商品非常丰富，而来商场的消费者又非常多的时候，商场成交额的提升将是一个必然。而在这两项指标上都跃居第二，这也意味着C2C的产业格局正在悄然改变，三足鼎立的传统格局很有可能会被淘宝、拍拍双峰对峙的局面所替代。”业内专家认为。

　　尽管背后有着2.3亿庞大的活跃QQ用户群作为基础，然而，能够取得如此的成长速度仍属不易。业内资深人士认为，和腾讯其他业务的密切捆绑，使得拍拍拥有了很多其他购物平台所无法比拟的差异化优势，而这是拍拍网快速发展的另一个关键原因。以交易腾讯增值产品为主的QQ特区在拍拍中占据着重要的位置。在去年10月，拍拍和QQ空间共同推出的QCC商城就取得了很大的成功。据保守估计，QCC商城给拍拍带来的流量和交易量的提升都在20%以上。

　　尽管有着业界最快的成长速度和强劲的发展势头，但是和淘宝相比，拍拍网在市场份额上的差距也并不是凭一日之功就能解决的。对此，拍拍网负责人湛炜标有着非常清醒的认识：“在线商品数突破千万，对于我们来说只是一个新的起点。接下来，我们会在商品搜索、购物流程、支付、物流等方面做持续改进，不断提升用户体验。比如说在最近推出的QQ新版本中，我们就融入了更多的拍拍元素，在进行对话时，可以清晰的显示卖家和商品信息，这样就有助于在沟通过程中快速达成交易。毕竟，用户的选择才是评判一个购物平台是否具有良好发展前景的最好标准。”

　　07年，在挑战的道路上，拍拍任重而道远。

　　易趣：转型的阵痛

　　从本土企业到跨国企业，再从跨国企业到本土企业，转了一个圈，易趣又回来了。不同的是其名字由易趣改成了TOM易趣，老板也从邵亦波变成了王雷雷。

　　在去年易趣和TOM合并的时候，王雷雷曾经豪言：“要在半年的时间内找到可行的盈利模式。”半年的时间还没到，豪言能否兑现尚未可知，但是可以看得到的是在TOM易趣身上明显的本土化气息。eBay易趣是不大注重社区的，如今的TOM易趣再次把社区当作重点抓了起来。过完年，易趣忙不迭的推出了年货交易专区，并大做宣传文章，而这在以前的eBay易趣则是不可想象的。

　　深入了解中国网民的习惯，并做出与之相对应的调整，易趣正在向一个纯粹的本土企业接近，然而，无可回避的事实是，几经周折的易趣已经元气大伤。在王雷雷的手中，易趣究竟能恢复几成的王者之风，还需要我们拭目以待。

◎蘇伯方、劉怡玟

　　網際網路與IT科技對傳統商業市場造成了重大的衝擊早就不是什麼新鮮的事情。虛擬通路Amazon網路書店對當時美國第一大的書商Barnes＆Noble產生了重大的威脅，甚至當時許多人相信電子商務很快會取代實體的商務模式。的確，IT可能創造出新的機會，以更具競爭力的交易機制取代傳統的交易機制。但是傳統企業也可以透過善用IT科技來重新進入市場，這時原本就具有許多市場知識、顧客基礎的傳統企業，將比只靠資訊技術起家的網路競爭者具有更強的優勢。

　　千趣會(Senshukai Co. Ltd)為日本的最大的郵購公司，建立於1955年，以「頒佈會」與郵購為主要業務。2002年千趣會的淨銷售額(net sales)為1471億日圓，其中郵購就佔了1448億日圓，其他事業則包含旅遊、信用卡、租貸服務等。

　　千趣會的郵購業務在日本以Belle Maison品牌為主，透過目錄雜誌郵寄，針對不同目標市場的顧客進行銷售。Belle Maison提供15種不同類型的目錄，從時尚風格的衣服、家居用品，到便利品以及孕婦需求，甚至嬰兒衣物，在「我們提供最好的一般性商品，最出眾的服飾」(Our general merchandise: The best; Our clothing: Stands out from the rest.)的標語下，提供給女性許多生活品味的建議以及提供充滿千趣會風格的商品。

　　2002年的日本的經濟正處於寒冬，個人收入以及就業環境的險峻大大降低了日本的消費能力，而此時服飾業也開始慘烈的廝殺。然而此時的千趣會仍然能夠打破逆境，在線上購物著顯著的成長。

　　而2003年五月千趣會更將業務拓展到了包括台灣在內的四十個國家以及地區，透過雜誌代理商晟森股份有限公司在台灣進行雜誌的上架銷售。在知名書店，如誠品、金石堂大展通路的Belle Maison，今年在台灣屬於試賣階段，但是成績相當不錯，2003年十月在台灣的成績創下該公司海外銷售的新高。

　　這個來自日本大阪的老牌郵購事業能夠克服逆境，並將事業擴展到台灣以及龐大海外市場，在眾多的競爭者中（包括線上購物業者）脫穎而出，將傳統企業透過經營模式的轉型，老瓶注入新酒，賦予企業新的生命力，是值得大家激賞與學習的。

　　直銷事業起家千趣會的主要營業項目有兩個，一個是頒佈會（Monthly Club，日文發音Hanpukai），另一項則是淨銷售額達1448億日圓的郵購事業。一開始頒佈會的商品「小芥子」人偶（日本有一種圓頭圓身的小木偶人）是從「小芥子千體趣味蒐集會」供應的，因此頒佈會的名稱便是由現任社長的秘書，取「小芥子千體趣味蒐集會」中的「千」和「趣」兩字，命名成為現在「千趣會」。

　　所謂的「頒布會」是針對各個公司職場的女性（office lady）所設計的一種直銷形式俱樂部，同時也是千趣會起家的核心事業。公司透過千趣會全國分公司的推銷員去發展法人客戶，目前約有17萬的法人客戶。經營方式是透過在辦公室或者其他地方挑選出一位熱心的顧客當幹事，負責公司內訂單的傳閱、商品分發、款項的收集、匯款等雜事，購買的商品送達時會集中到幹事哪裡，而幹事的優惠是在訂購商品時可以享受一定的折扣。

　　長期與顧客直接的接觸與互動，千趣會能從「頒布會」的事業中了解顧客最深層、最直接的需求，提供它的郵購事業重要的顧客資訊。然而，近來由於日本海外生產基地與雇用結構改變的趨勢，直接影響到了「頒布會」的顧客基礎，使顧客有流失的現象。因此，千趣會針對「頒布會」做了一連串的組織重整，但是去年仍然出現績效下滑。

　　千趣會最重要的營收來自「郵購目錄」（通信販賣）事業，也就是以Belle Maison的各種目錄雜誌為主。Belle Maison是法文，原意是Beautiful House的意思，1976年創刊，針對一般個人會員。目前日本國內有約650萬Belle Maison會員，郵購目錄種類15種，年發行量約9,200萬本。其營業額約占總營業額的百分之八十。今年冬季在臺灣試銷的郵購雜誌共8個種類（家居與雜貨、新／生活館、Fashion Goods、Style note、Casual plus、Private Wear、Feel and Ease、Child )。全部在日本製作印刷後發運至臺灣。

　　

產品魅力比價格更重要

　　郵購的付款主要共有下面四種方式：

　　銀行自動扣款：在客戶管理係統，只要在客戶的會員帳號內登記客戶的銀行帳號，就可以可通過銀行以自動扣款的方式付款。

　　郵局、便利商店付款：客戶在收到商品的同時會收到一張可在郵局或便利商店付款的付款單，在規定期日前拿此單去郵局、便利商店付款。

　　銀行匯款：亦在收到商品的同時會有一張銀行匯款單，客戶需去銀行匯款。

　　信用卡：透過信用卡付款，也是許多海外顧客會採用的方式。

　　近年來又增加了網路銀行的支付方式，千趣會海外事業部台灣市場負責人東方寧表示，在日本的郵購市場已很成熟，一般事業主與客戶之間都會有一種較好的信用關係，因此客戶訂購商品時除信用卡支付方式之外，一般都是先收貨後付款。

　　但是在台灣或者其他地方越洋郵購商品，除了貨款之外還必須支付運送費用，這樣對顧客還有什麼吸引力呢？東方寧認為對於海外的顧客來說，訂購商品必須要支付配送的手續費，乍看之下似乎會影響到購買的意願。但是對一些真的想要購買日本貨的哈日族來說，要在本地市場買到一件真正的日本原裝貨，可能也不是那麼簡單，有時後要花上非常多的時間，價格也可能不便宜，有時可能是日本原價的兩倍。

　　而Belle Maison的商品都是按照日本原價銷售，即使加上配送所需的手續費也還是相當划算。而且配送手續費是依照購買金額來計算，當購買的金額越高，配送手續費所佔商品金額的比例就會越少，最便宜可能只有商品金額的百分之八以下，也就是只要支付比日本原價多8％的金錢即可以購買到如假包換的日本商品。消費者只要填一填表格或者是上網動一動手指，就可以在台灣買到日本的商品。

　　千趣會的商品之所以會有這麼大的魅力，主要是因千趣會有近200人的專業隊伍在做商品的企畫和開發。根據商品的種類，有在公司內部開發的，也有向外部委託開發的，商品主要是針對20到30歲的女性客戶。每一種類的雜誌有不同的風格與目標顧客，例如精美的流行服飾、女性內衣等類別皆透過精緻的攝影與美麗的模特兒來呈現，而Fashion goods類別則是綜合女性商品路線，不但買的到Prada、DKNY、Monica、Tiffany、Channel等名牌，其他配件如手錶、首飾、包包等都可以買到。


IT是重要的輔助工具

　　經過幾年來的發展，Belle Maison已經成為日本最知名的大型目錄郵購商。要處理這麼龐大、複雜的交易量，甚至還跨足海外市場，當然必須要借助IT科技的力量來運作。千趣會自八十年代初期導入大規模的計算機係統。至目前從商品企畫到銷售管理都使用此系統。該公司的資訊系統的功能包括商品企畫、開發、訂貨管理、進貨管理、庫存管理、客戶管理、訂單、發貨直至營業額回收等，非常廣泛。

　　千趣會商品進貨、出貨的整個物流過程全由大規模物流系統來統籌管理。公司在岐阜縣有一個超大型